Issu de la fusion des 3 communautés de communes (CC du Pays des couleurs, CC de l’Isle Crémieu et CC des Balmes dauphinoises) en 2017, l’Office de Tourisme des Balcons du Dauphiné est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) depuis le 1er juin 2017.
L’EPIC dépend de la communauté de communes des Balcons du Dauphiné. Le siège administratif est basé à Arandon (administration et pôle développement) : 100 allée des Charmilles 38510 Arandon-Passins.
4 Bureaux d'Information Touristique (BIT) : Crémieu, Morestel, Les Avenières Veyrins-Thuellin et Saint-Chef
L’accueil de l’Office de Tourisme des Balcons du Dauphiné se déploie sur 4 Bureaux d’Information Touristique (BIT), dont 3 BIT sont ouverts à l’année : Crémieu, Morestel et Les Avenières Veyrins-Thuellin. Le BIT de Saint-Chef est ouvert en saison haute uniquement, d’avril à octobre.
Bureau d’Information Touristique de Crémieu – Balcons du Dauphiné
Bureau d’Information Touristique de Morestel – Balcons du Dauphiné
Bureau d’Information Touristique des Avenières Veyrins-Thuellin – Balcons du Dauphiné
Bureau d’Information Touristique de Saint-Chef – Balcons du Dauphiné
Les missions de l’Office de Tourisme des Balcons du Dauphiné
- L’accueil et l’information touristique
- La promotion touristique du territoire
- La vente de produits boutique valorisant le territoire
- La coordination des acteurs participant à l’économie touristique du territoire
- Le développement de projets
- L’observation touristique du territoire
Les axes de la stratégie de développement de l’Office de Tourisme des Balcons du Dauphiné
Axe 1 : Prioriser le développement touristique sur quatre thématiques liées à l’éco-tourisme et des projets structurants
- le vélo : ViaRhôna, la voie verte des Balcons de Crémieu à Arandon-Passins, le déploiement du label Accueil Vélo
- le patrimoine : 5 cités médiévales, 2 sites archéologiques, 6 musées, des châteaux et beaux villages à visiter…
- la nature : de nombreux Espaces Naturels Sensibles et 2 réserves naturelles, des sorties nature et la randonnée
- le Rhône : frontière naturelle entre l’Isère et l’Ain, il est incontournable dans le paysage des Balcons du Dauphiné et offre de magnifiques panoramas. Il s’anime de plus en plus, notamment avec des sorties organisées en canoë-kayak…
Axe 2 : Développer et structurer l’offre touristique
- Valoriser les sites touristiques
- Améliorer l’offre d’hébergement
- Animer et accompagner les acteurs du tourisme, intégrer les acteurs de l’économie de proximité
Axe 3 : Renforcer l’image touristique du territoire et en faire un facteur d’attractivité
- Améliorer la promotion touristique du territoire autour d’une identité à clarifier et à renforcer
- Cibler la promotion touristique sur la population locale et les agglomérations voisines
- Améliorer l’accessibilité du territoire
Axe 4 : Améliorer la connaissance du secteur touristique et se doter d’outils de mesure des impacts de la politique de développement touristique
Il est primordial de pouvoir mieux connaître la composition du tissu touristique local, son attractivité et ses retombées économiques. Ce dernier élément est particulièrement important pour mesurer les effets de la politique touristique sur l’économie locale et justifier des efforts publics réalisés sur ce secteur. Des outils devront être mis en place pour en suivre l’évolution.
Une équipe à votre écoute
Emmanuelle Bebi-Hegoburu
Cheffe du service développement touristique, directrice de l’Office de Tourisme des Balcons du Dauphiné
06 40 31 73 84
Claire Trillat
Cheffe de projet tourisme pleine nature, référente partenariats et Accueil Vélo
06 76 57 99 71
Contacter Claire par mail
Séverine Poète
Responsable accueil, référente hébergeurs et taxe de séjour
04 74 80 19 59
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Christèle Prat-Maurin
Référente patrimoine, service groupes
04 74 90 45 13
Contacter Christèle par mail
Tanguy Petit
Chef de projet cyclotourisme, animateur du collectif ViaRhôna Léman Lyon
07 86 93 05 70
Gaëlle Falcoz
Référente APIDAE et boutique
04 74 33 66 22
Contacter Gaëlle par mail
Fanny Bailly
Chargée de communication (éditions, site internet)
04 74 80 19 59
Contacter Fanny par mail
Iris Ferret
Conseillère en séjour
04 74 80 19 59
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